售后服務(wù)

EZHONG不僅銷售高質(zhì)量的產(chǎn)品，還提供長期售后服務(wù)。良好的售后服務(wù)是企業(yè)責(zé)任的體現(xiàn)，是誠信、自信、承諾和保證在消費者心中的有效延伸。

我們的售后服務(wù)宗旨秉承“廉正、務(wù)實、精益創(chuàng)新”的企業(yè)文化，致力于“質(zhì)量第一”，努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。努力讓客戶滿意，并始終相信客戶滿意度遠比競爭更重要。

我們將為客戶提供設(shè)備知識和相關(guān)技術(shù)服務(wù)咨詢。在發(fā)貨前，我們的金屬制造設(shè)備將繼續(xù)運行72小時進行測試。正常操作后，將嚴格包裝和運輸。售后，我們還將提供：

1）24小時電話接聽服務(wù)（+86-15608681130），郵件服務(wù)（e-zhong@foxmail.com）；

2）與專業(yè)技術(shù)工程師進行在線咨詢和技術(shù)指導(dǎo)；

3）設(shè)備的保修期至少為1年，從安裝和調(diào)試完成計算（易受傷害部件除外）。在保修期內(nèi)，如果設(shè)備在正常使用下發(fā)生故障，客戶有權(quán)建議我們免費更換損壞的部件；

4）我們的專業(yè)技術(shù)工程師可以前往客戶的公司進行現(xiàn)場指導(dǎo)（客戶需要支付工程師往返費用）。